[communiqué] Dictanova, création d'une jeune entreprise innovante

Dictanova, start-up créée le 1er décembre 2011 et installée à Nantes, apporte aux entreprises et institutions du Grand Ouest, son expertise en matière d'analyse automatique et qualitative de données textuelles, en particulier sur Internet et au besoin en temps réel.

Deux offres finalisées, deux contrats de signés

Dictanova réalise l'audit d'e-réputation de l'Aéroport de Nantes Atlantique. L'objectif est de détecter les sujets qui forment l'identité numérique de l'aéroport, et d'en catégoriser les opinions, de façon à recueillir les futures orientations en matière de communication sur les réseaux sociaux. 

Sur le volet Recherche&Développement, Dictanova travaille également à l'optimisation des recherches sur le « Portail de l'innovation » par un enrichissement terminologique de fiches de compétences, dont l'objectif est de favoriser la mise en relation des entreprises et des laboratoires de recherche en mettant à disposition un ensemble d'informations utiles aux entreprises primo-innovantes. 

L'opinion, un levier d'optimisation marketing

Dans le contexte économique actuel, où d'un côté la valeur des entreprises est constituée à 70% de capital immatériel, reposant sur un portefeuille de brevets, des partenariats stratégiques, la notoriété d'une marque, et où d'un autre côté, les internautes s'expriment librement et abondamment sur ces mêmes marques via les réseaux sociaux, la réputation devient un actif majeur à préserver et à piloter. L'analyser à travers les opinions positives/négatives émises sur un sujet donné, c'est mettre à jour les leviers marketing qui définiront les stratégies produits de demain. 

Un outil de fouille d'opinions, comment ça marche ?

Notre technologie repose sur une plate-forme de fouilles d'opinions qui agrège différentes briques logicielles optimisant les Traitements du Langage Naturel – TAL, parmi lesquelles l'étiquetage morpho-syntaxique des unités textuelles, la classification en récit vs discours, et l'application d'un lexique de polarités. Partant de l'étiquetage grammatical des mots, le principe consiste à extraire les concepts dont parle le texte, puis à détecter la présence d'une opinion par la projection du lexique évaluatif. Ces algorithmes complexes relèvent du TAL et de l'analyse sémantique. 

Notre solution fonctionne sur tous les domaines métiers. Une fois la présence d'une opinion détectée, opération la plus délicate, le taux d'erreur de catégorisation positif/négatif est inférieur à 20%. Les méthodes d'apprentissage linguistique permettent l'enrichissement du lexique actuel, de façon à adresser la spécificité d'un domaine. 

Un outil innovant à la pointe de la recherche

Cette plate-forme logicielle résulte de la valorisation des travaux de recherche développés par les trois fondateurs-associés au sein du Laboratoire de Recherche en Informatique de Nantes Atlantique – LINA. Elle est issue de la recherche fondamentale en linguistique, et fruit de la recherche appliquée en informatique. 

Avant-gardiste, un prototype de l'outil a été développé en 2006 au sein du projet de recherche ANR Blogoscopie (1er projet national sur la veille d'opinion, image et tendance). Ce prototype est arrivé 1er au concours DEFT 2009 (Défi en fouille de données textuelles). 

Comme certains outils de veille, notre plate-forme logicielle détecte et catégorise les opinions d'un texte. Outre le fait de s'appliquer au traitement des masses de données (le Web étant considéré comme un corpus ouvert, sans limitation de taille), le caractère innovant de notre outil réside dans la qualification de ces opinions auxquelles est associé un faisceau de caractéristiques linguistiques, comme les entités, les noms propres, les arguments, l'intensité des propos du locuteur et une mesure de son implication. 

Produits & Services

Dictanova adresse trois offres : 

1. Audit « E-réputation, veille d'opinions » pour les entreprises et institutions soucieuses de leur image ;
2. Outil d'assistance à la qualification de contenu, pour les agences webmarketing et instituts de sondages désireux d'optimiser le temps consacré au travail d'analyse, par un procédé automatique ;
3. Recherche & Développement de modules TAL, pour les entreprises et institutions dont l'activité nécessite une réponse logicielle spécifique et perfectionnée.

Ex : module de détection automatique d'entités nommées Nantes, SNCF, le Président 

Pour la petite histoire...

En latin, « dicta » signifie « texte, parole, discours », et « nova » signifie « nouveau ». Dicta – nova, c'est donc la « nouveauté » autour du « la parole, du discours », autrement dit toute innovation au service du langage, de la langue, quelle que soit sa forme, orale ou écrite. 

Une équipe aux compétences complémentaires

Fondée par trois docteurs diplômés de l'université de Nantes, nous cumulons 12 ans d'expériences en R&D sur des domaines d'expertise complémentaires. 

Fabien Poulard est spécialiste de la Recherche d'Information http://www.doyoubuzz.com/fabien-poulard. 

Matthieu Vernier est spécialiste en Traitement Automatique du Langage http://www.matthieu-vernier.com/. 

Estelle Dubreil est spécialiste en Sciences du langage http://www.doyoubuzz.com/estelle-dubreil.